Команда под задачу: аудит CRM, разбор звонков, контроль КП, дожима и управляемости отдела продаж.
CTRL Team — это не фиксированный штат “на витрине”, а набор ролей, которые подключаются под задачу клиента.
В проект могут входить: эксперт по системе продаж, CRM-аналитик, специалист по коммуникациям, супервайзер, методолог и координатор внедрения.
CTRL Team не работает по одной фиксированной схеме. Состав зависит от задачи: разбор звонков, диагностика CRM, комплексный аудит, супервайзерский контроль или сопровождение отдела продаж.
Это не один универсальный исполнитель, а набор управленческих, аналитических и контрольных ролей под конкретный участок продаж.
Продажи состоят из разных контуров: управление, CRM, коммуникации, дожим, контроль, отчётность и внедрение.
Один руководитель продаж редко закрывает всю систему: стратегию, CRM, звонки, КП, дожим, аналитику, контроль менеджеров и внедрение правил.
Если специалист действительно умеет строить и контролировать продажи, это дорогая управленческая экспертиза.
Когда бизнес покупает “полное управление продажами” слишком дёшево, обычно он получает не систему, а частичный контроль: проверку задач, напоминания менеджерам и общие рекомендации.
CTRL Team работает иначе: мы подключаем роли под задачу и разбираем конкретные участки, где отдел продаж теряет заявки, деньги и контроль.
Подключаем нужную роль под конкретный участок продаж.
Не сводим управление к проверке задач и напоминаниям менеджерам.
Собираем контур под аудит, CRM, звонки, дожим, контроль или внедрение.
Смотрит управленческую логику отдела: воронку, этапы, KPI, дожим, next step, роль менеджеров и контроль результата.
Проверяет CRM как инструмент управления: сделки, задачи, просрочки, причины отказов, обязательные поля, статусы, автоматизации и сделки без следующего шага.
Разбирает вход в разговор, квалификацию клиента, выявление задачи, ценность предложения, follow-up и фиксацию договорённостей.
Контролирует регулярную дисциплину: задачи, КП, дожим, просрочки, next step, статусы сделок и зоны риска.
Переводит выводы аудита в рабочие правила: чек-листы, стандарты дожима, требования к CRM и структуру управленческой отчётности.
Собирает задачи после аудита в понятный план: что настроить в CRM, какие правила закрепить, какие материалы разработать и что взять на контроль.
Основной фокус CTRL Team: B2B-продажи, сложные продукты, проектные сделки, длинный цикл согласования и отделы продаж, где уже есть CRM, заявки, менеджеры и управленческий контур.
Типовые сферы: услуги, строительство, производство, оборудование, проектные продажи и B2B-сервисы.
Мы работаем с ситуациями, где проблема не только в звонке менеджера, а в связке: входящий поток, CRM, квалификация, КП, дожим, контроль задач, отчётность и управляемость продаж.
Продажи услуг, оборудования, строительства, производства и проектных решений.
amoCRM, Bitrix24, этапы, задачи, поля, статусы, автоматизации и отчётность.
Звонки, переписки, квалификация, ценность предложения, follow-up и next step.
KPI, дожим, контроль задач, регламенты, план-факт и управленческая дисциплина.