Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ctrlsales.ru.

Оператор персональных данных: ИП Крынина Т.Р., ИНН 840102882278, ОГРНИП 323246800114259, контактный email info@ctrlsale.ru.

Используя формы на сайте, пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно и подтверждает согласие на их обработку в целях обработки заявки и обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

Через формы сайта могут обрабатываться следующие данные:

— имя;
— номер телефона;
— контакт в мессенджере;
— сфера деятельности;
— выбранная услуга;
— текст обращения, если пользователь оставил комментарий;
— технические данные посещения сайта: IP-адрес, cookie, данные браузера, устройства, источника перехода и поведения на сайте.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

— обработка заявки пользователя;
— обратная связь по выбранной услуге;
— предварительная квалификация запроса;
— подготовка предложения по аудиту, диагностике или сопровождению продаж;
— улучшение работы сайта и рекламных кампаний;
— аналитика посещаемости сайта.

4. Как обрабатываются данные

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

5. Передача данных третьим лицам

Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться сервисы:

— Tilda;
— Яндекс.Метрика;
— email-сервисы;
— CRM-система;
— сервисы аналитики и хранения заявок.

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заявки и связи с пользователем.

6. Использование cookies и аналитики

На сайте может использоваться Яндекс.Метрика и другие инструменты веб-аналитики. Они помогают анализировать посещаемость сайта, действия пользователей, источники переходов и эффективность рекламы.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках своего браузера.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку, направив запрос на email: [указать email].

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.

9. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на странице: https://ctrlsales.ru/privacy