Дата актуализации: 15 октября 2026 года.1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта
ctrlsales.ru.
Оператор: индивидуальный предприниматель Крынина Татьяна Романовна; ИНН 840102882278; ОГРНИП 323246800114259. Адрес: Красноярский край, Таймырский Долгано-Ненецкий район, г. Дудинка, ул. Дудинская, д. 11, кв. 514. Контакт по вопросам персональных данных:
info@ctrlsales.ru.
Политика применяется к данным, которые Оператор получает через сайт и при последующем общении по обращению пользователя. Отдельные согласия, когда они требуются, оформляются отдельно от Политики.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, контакт в мессенджере, название и сферу деятельности компании, выбранную услугу и содержание обращения.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес, cookie и идентификаторы браузера, сведения об устройстве, источнике перехода и действиях на страницах сайта.
3. Цели обработки
- получение и обработка обращения, ответа на него и связи с пользователем;
- уточнение задачи и подготовка предложения по запрошенной услуге;
- заключение и исполнение договора, если стороны переходят к сотрудничеству;
- обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение сайта на основе статистики посещаемости.
Оператор не использует данные заявок для рекламных рассылок и не передаёт содержание форм в мессенджеры автоматически.
4. Правовые основания и способы обработки
Основанием обработки являются согласие пользователя, действия по его обращению до заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законодательством. Статистические cookie и инструменты аналитики применяются в соответствии с настройками сайта и выбором пользователя.
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, обезличивать, блокировать и удалять данные — только в объёме, необходимом для заявленных целей.
5. Сервисы, используемые при обработке
Для работы сайта и обращений используются следующие сервисы:
- Tilda — сайт и приём форм; заявки хранятся в интерфейсе Tilda 30 дней;
- amoCRM — работа с обращениями и клиентскими задачами;
- Beget — электронная почта Оператора;
Доступ к данным предоставляется этим сервисам только в объёме, необходимом для их функций. После отправки формы Оператор может продолжить общение через указанный пользователем канал связи.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует необходимые cookies для работы и безопасности. Аналитические cookies включаются только после согласия пользователя. Изменить выбор можно через настройки cookies. На сайте используется Яндекс Метрика.
7. Сроки хранения и удаление
Заявки в интерфейсе Tilda хранятся 30 дней. Данные, необходимые для ответа, ведения обращения и исполнения договора, хранятся в используемых рабочих системах не дольше, чем этого требуют соответствующие цели и законодательство. По достижении цели данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до его получения Оператором.
8. Права пользователя и обращения
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на
info@ctrlsales.ru. В обращении следует описать запрос и указать контакт для ответа. Оператор рассмотрит его в сроки, установленные законодательством.
Текст отдельного согласия на обработку персональных данных:
https://ctrlsales.ru/consent.
9. Защита данных и изменения Политики
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Актуальная редакция Политики размещена по адресу:
https://ctrlsales.ru/privacy. Оператор может обновлять её; новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.
